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- 書(shū) 名：汽車(chē)4S店活動(dòng)策劃全案
- 作 者：劉軍
- 出 版 社：化學(xué)工業(yè)
- 開(kāi)本裝幀：16開(kāi)
- 頁(yè) 數(shù)：196頁(yè)
- 出版時(shí)間：2012-07-01
- 定 價(jià)：48元
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劉軍等編著的《汽車(chē)4S店活動(dòng)策劃全案》以汽車(chē)4S店活動(dòng)策劃為主，主要包括汽車(chē)4S店假日促銷(xiāo)、車(chē)展活動(dòng)、慶典活動(dòng)、廠家活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)及其他活動(dòng)的策劃與運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容。此外，本書(shū)在講解策劃活動(dòng)同時(shí)，附有大量實(shí)戰(zhàn)范本，可以進(jìn)行適當(dāng)修改后加以運(yùn)用。本書(shū)是一本即學(xué)即用的實(shí)戰(zhàn)型工具書(shū)。 《汽車(chē)4S店活動(dòng)策劃全案》可供汽車(chē)4S店從業(yè)人員及策劃人員使用和借鑒，也可供有志于從事汽車(chē)銷(xiāo)售行業(yè)的相關(guān)人士參考。
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第一章 汽車(chē)4S店假日促銷(xiāo)策劃與運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 汽車(chē)4S店的假日促銷(xiāo)認(rèn)識(shí) 2
一、假日促銷(xiāo)價(jià)值 2
二、假日促銷(xiāo)作用 2
三、假日促銷(xiāo)意義 2
四、為何要假日促銷(xiāo) 2
五、365假日循環(huán)圖 3
六、年度節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案 3
實(shí)戰(zhàn)范本01 ××汽車(chē)4S店年度節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案 3
實(shí)戰(zhàn)范本02 ××汽車(chē)4S店全年活動(dòng)方案 4
第二節(jié) 汽車(chē)4S店的假日促銷(xiāo)策劃 6
一、市場(chǎng)調(diào)查分析 6
二、出臺(tái)活動(dòng)方案 7
三、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn) 8
四、活動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 8
五、活動(dòng)評(píng)估分析 10
第三節(jié) 汽車(chē)4S店的假日促銷(xiāo)運(yùn)營(yíng) 11
實(shí)戰(zhàn)范本03 ××汽車(chē)4S店春節(jié)活動(dòng)方案 11
實(shí)戰(zhàn)范本04 ××汽車(chē)4S店元宵活動(dòng)方案 14
實(shí)戰(zhàn)范本05 ××汽車(chē)4S店元宵節(jié)活動(dòng)方案 18
實(shí)戰(zhàn)范本06 ××汽車(chē)4S店情人節(jié)活動(dòng)方案 19
實(shí)戰(zhàn)范本07 ××汽車(chē)4S店端午節(jié)活動(dòng)方案 23
實(shí)戰(zhàn)范本08 ××汽車(chē)4S店三八婦女節(jié)活動(dòng)方案 25
實(shí)戰(zhàn)范本09 ××汽車(chē)4S店七夕萬(wàn)人相親會(huì)活動(dòng)方案 29
實(shí)戰(zhàn)范本10 ××汽車(chē)4S店中秋節(jié)活動(dòng)方案 32
實(shí)戰(zhàn)范本11 ××汽車(chē)4S店重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)方案 33
實(shí)戰(zhàn)范本12 ××汽車(chē)4S店圣誕節(jié)活動(dòng)方案 34
第二章 汽車(chē)4S店車(chē)展活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 汽車(chē)4S店的車(chē)展活動(dòng)認(rèn)識(shí) 40
一、車(chē)展認(rèn)知 40
二、巡展 41
第二節(jié) 汽車(chē)4S店參展活動(dòng)策劃 42
一、選擇合適的車(chē)展 42
二、閱讀車(chē)展手冊(cè) 42
實(shí)戰(zhàn)范本13 ××車(chē)展參展商手冊(cè)（展會(huì)基本信息） 42
實(shí)戰(zhàn)范本14 ××車(chē)展參展商手冊(cè)（展會(huì)安排） 43
三、制定車(chē)展?fàn)I銷(xiāo)策略 43
四、決定場(chǎng)地及展覽需要 44
五、簽訂參展合作協(xié)議 45
實(shí)戰(zhàn)范本15 ××汽車(chē)4S店參加車(chē)展協(xié)議 46
六、宣傳汽車(chē)4S店的展銷(xiāo) 47
七、配備展銷(xiāo)人員 48
八、召開(kāi)展會(huì)前會(huì)議 49
九、制定展會(huì)流程 50
實(shí)戰(zhàn)范本16 ××汽車(chē)4S店車(chē)展流程安排 52
十、做好車(chē)展活動(dòng)計(jì)劃 54
十一、編制車(chē)展內(nèi)部執(zhí)行方案 55
實(shí)戰(zhàn)范本17 ××汽車(chē)4S店車(chē)展內(nèi)部執(zhí)行活動(dòng)方案 55
第三節(jié) 汽車(chē)4S店巡展活動(dòng)策劃 59
一、了解巡展審批流程 59
二、巡展目標(biāo)策劃 60
三、巡展時(shí)間擬訂 60
四、巡展車(chē)型挑選 60
五、巡展路線(xiàn)制定 61
六、巡展場(chǎng)地選擇 61
七、巡展人員培訓(xùn) 62
八、巡展物料準(zhǔn)備 62
九、活動(dòng)客戶(hù)邀約 62
十、巡展信息發(fā)布 63
實(shí)戰(zhàn)范本18 ××汽車(chē)4S店廣場(chǎng)車(chē)展活動(dòng)方案 63
第四節(jié) 汽車(chē)4S店參展活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 64
一、展前準(zhǔn)備工作 64
實(shí)戰(zhàn)范本19 特裝展位安全責(zé)任書(shū) 64
實(shí)戰(zhàn)范本20 施工安全責(zé)任書(shū) 65
實(shí)戰(zhàn)范本21 展會(huì)安全消防責(zé)任書(shū) 67
二、展會(huì)展臺(tái)布展管理 68
實(shí)戰(zhàn)范本22 ××汽車(chē)4S店車(chē)展展覽設(shè)施服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表 69
三、展會(huì)人員管理 74
四、車(chē)展銷(xiāo)售要領(lǐng) 75
五、出館撤展管理 77
六、車(chē)展活動(dòng)總結(jié) 77
第五節(jié) 汽車(chē)4S店巡展活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 79
一、巡展現(xiàn)場(chǎng)布置 79
二、現(xiàn)場(chǎng)人員安排 79
三、信息收集 79
實(shí)戰(zhàn)范本23 ××汽車(chē)4S店巡展調(diào)查問(wèn)卷 80
四、掃街派發(fā) 80
五、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 81
六、試乘試駕 81
實(shí)戰(zhàn)范本24 ××汽車(chē)4S店試駕協(xié)議 81
七、產(chǎn)品功能的演示和互動(dòng)游戲 82
實(shí)戰(zhàn)范本25 ××汽車(chē)4S店有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng)游戲 83
八、巡展總結(jié) 83
第三章 汽車(chē)4S店慶典活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 汽車(chē)4S店慶典活動(dòng)認(rèn)識(shí) 86
第二節(jié) 汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)策劃 87
一、全程媒體推廣 87
二、參與人員規(guī)劃 89
三、相關(guān)人員邀請(qǐng) 89
實(shí)戰(zhàn)范本26 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典邀請(qǐng)函 90
四、開(kāi)業(yè)慶典儀式流程 92
實(shí)戰(zhàn)范本27 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)進(jìn)行流程 93
實(shí)戰(zhàn)范本28 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)當(dāng)日流程 94
實(shí)戰(zhàn)范本29 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)流程 95
五、開(kāi)業(yè)慶典人員工作責(zé)任配置 95
六、開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算 96
七、現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)預(yù)防管理 97
第三節(jié) 汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 98
一、前期活動(dòng)準(zhǔn)備 98
實(shí)戰(zhàn)范本30 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)前期活動(dòng)準(zhǔn)備 98
二、人員物料安排 99
三、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置 103
實(shí)戰(zhàn)范本31 ××汽車(chē)4S店現(xiàn)場(chǎng)布置 103
四、來(lái)賓簽到管理 104
五、剪彩儀式組織管理 105
實(shí)戰(zhàn)范本32 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典致辭 108
六、突發(fā)情況應(yīng)對(duì) 109
七、撤場(chǎng)組織管理 110
八、活動(dòng)總結(jié)跟蹤 111
實(shí)戰(zhàn)范本33 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典策劃方案 112
實(shí)戰(zhàn)范本34 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)方案 113
實(shí)戰(zhàn)范本35 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)慶典方案 114
第四節(jié) 周年慶典活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng) 117
實(shí)戰(zhàn)范本36 ××汽車(chē)4S店開(kāi)業(yè)四周年慶典活動(dòng)方案 117
實(shí)戰(zhàn)范本37 ××汽車(chē)4S店八周年慶典活動(dòng)方案 120
第四章 汽車(chē)4S店廠家活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 汽車(chē)4S店廠家活動(dòng)認(rèn)識(shí) 126
一、何為廠家活動(dòng) 126
二、汽車(chē)4S店與廠家活動(dòng)關(guān)系 126
第二節(jié) 新車(chē)上市推廣活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng) 126
一、上市目的認(rèn)識(shí) 126
二、前期準(zhǔn)備工作 126
三、預(yù)熱期工作 128
四、上市前期相關(guān)工作 128
實(shí)戰(zhàn)范本38 ××汽車(chē)4S店邀請(qǐng)函 130
五、上市當(dāng)日活動(dòng) 132
實(shí)戰(zhàn)范本39 ××汽車(chē)4S店上市活動(dòng)流程 135
六、上市后期推廣 136
實(shí)戰(zhàn)范本40 ××汽車(chē)4S店“××××”杯活動(dòng) 137
第五章 汽車(chē)4S店會(huì)員活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 汽車(chē)4S店的會(huì)員相關(guān)知識(shí) 142
一、會(huì)員業(yè)務(wù)價(jià)值概述 142
二、會(huì)員業(yè)務(wù)流程開(kāi)展 142
三、會(huì)員俱樂(lè)部管理 145
四、會(huì)員常見(jiàn)服務(wù)項(xiàng)目 145
五、會(huì)員入會(huì)升級(jí) 147
實(shí)戰(zhàn)范本41 ××汽車(chē)4S店會(huì)員入會(huì)條件 147
六、會(huì)員積分計(jì)劃 149
實(shí)戰(zhàn)范本42 ××汽車(chē)4S店會(huì)員卡折扣優(yōu)惠 151
實(shí)戰(zhàn)范本43 ××汽車(chē)4S店積分政策 151
實(shí)戰(zhàn)范本44 ××汽車(chē)4S店會(huì)員卡積分兌換項(xiàng)目 152
第二節(jié) 汽車(chē)4S店會(huì)員活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 153
一、常見(jiàn)會(huì)員活動(dòng) 153
實(shí)戰(zhàn)范本45 ××汽車(chē)4S店會(huì)員活動(dòng) 153
二、車(chē)主自駕游活動(dòng)組織開(kāi)展 153
實(shí)戰(zhàn)范本46 ××汽車(chē)4S店自駕游互動(dòng)節(jié)目 154
實(shí)戰(zhàn)范本47 ××汽車(chē)4S店自駕游安全協(xié)議書(shū) 157
三、車(chē)主課堂培訓(xùn)活動(dòng) 159
實(shí)戰(zhàn)范本48 ××汽車(chē)4S店汽車(chē)自駕游活動(dòng)方案 160
實(shí)戰(zhàn)范本49 ××汽車(chē)4S店汽車(chē)自駕游活動(dòng)方案 161
第六章 汽車(chē)4S店其他活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)
第一節(jié) 汽車(chē)4S店試乘試駕活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng) 166
一、試乘試駕車(chē)準(zhǔn)備 166
二、試乘試駕車(chē)日常管理 166
三、試乘試駕文件準(zhǔn)備 166
四、試乘試駕線(xiàn)路規(guī)劃 168
實(shí)戰(zhàn)范本50 ××汽車(chē)4S店試乘試駕線(xiàn)路活動(dòng)方案 169
五、試乘試駕試車(chē)員培訓(xùn) 172
六、試乘試駕流程制定 172
七、試乘試駕客戶(hù)邀約 173
實(shí)戰(zhàn)范本51 ××汽車(chē)4S店展廳常用邀請(qǐng)及異議話(huà)術(shù) 174
第二節(jié) 汽車(chē)4S店公益活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng) 176
一、公益活動(dòng)簡(jiǎn)述 176
二、公益活動(dòng)類(lèi)型 176
三、公益活動(dòng)作用 177
四、公益活動(dòng)策劃 178
實(shí)戰(zhàn)范本52 ××汽車(chē)4S店車(chē)輛拍賣(mài)公益活動(dòng)方案 179
實(shí)戰(zhàn)范本53 ××汽車(chē)4S店“捐資助學(xué)”公益活動(dòng)方案 184
第三節(jié) 汽車(chē)4S店閉店銷(xiāo)售活動(dòng)運(yùn)營(yíng) 185
一、閉店銷(xiāo)售簡(jiǎn)述 185
二、閉店銷(xiāo)售活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn) 186
三、閉店銷(xiāo)售基本步驟 187
實(shí)戰(zhàn)范本54 ××汽車(chē)4S店閉店銷(xiāo)售搶購(gòu)會(huì) 187
實(shí)戰(zhàn)范本55 ××汽車(chē)4S店閉店銷(xiāo)售會(huì)邀請(qǐng)函 187
四、閉店銷(xiāo)售常見(jiàn)問(wèn)題 188
實(shí)戰(zhàn)范本56 ××汽車(chē)4S店閉店銷(xiāo)售日 189
第四節(jié) 汽車(chē)4S店其他活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng) 190
實(shí)戰(zhàn)范本57 ××汽車(chē)4S店團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)方案 190
實(shí)戰(zhàn)范本58 ××汽車(chē)4S店節(jié)油賽活動(dòng)方案 192
參考文獻(xiàn) 197