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- 書 名:汽車4S店活動策劃全案
- 作 者:劉軍
- 出 版 社:化學(xué)工業(yè)
- 開本裝幀:16開
- 頁 數(shù):196頁
- 出版時間:2012-07-01
- 定 價:48元
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劉軍等編著的《汽車4S店活動策劃全案》以汽車4S店活動策劃為主,主要包括汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠家活動、會員活動及其他活動的策劃與運(yùn)營等內(nèi)容。此外,本書在講解策劃活動同時,附有大量實(shí)戰(zhàn)范本,可以進(jìn)行適當(dāng)修改后加以運(yùn)用。本書是一本即學(xué)即用的實(shí)戰(zhàn)型工具書。 《汽車4S店活動策劃全案》可供汽車4S店從業(yè)人員及策劃人員使用和借鑒,也可供有志于從事汽車銷售行業(yè)的相關(guān)人士參考。
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第一章 汽車4S店假日促銷策劃與運(yùn)營
第一節(jié) 汽車4S店的假日促銷認(rèn)識 2
一、假日促銷價值 2
二、假日促銷作用 2
三、假日促銷意義 2
四、為何要假日促銷 2
五、365假日循環(huán)圖 3
六、年度節(jié)點(diǎn)營銷方案 3
實(shí)戰(zhàn)范本01 ××汽車4S店年度節(jié)點(diǎn)營銷活動方案 3
實(shí)戰(zhàn)范本02 ××汽車4S店全年活動方案 4
第二節(jié) 汽車4S店的假日促銷策劃 6
一、市場調(diào)查分析 6
二、出臺活動方案 7
三、現(xiàn)場執(zhí)行要點(diǎn) 8
四、活動業(yè)績評估 8
五、活動評估分析 10
第三節(jié) 汽車4S店的假日促銷運(yùn)營 11
實(shí)戰(zhàn)范本03 ××汽車4S店春節(jié)活動方案 11
實(shí)戰(zhàn)范本04 ××汽車4S店元宵活動方案 14
實(shí)戰(zhàn)范本05 ××汽車4S店元宵節(jié)活動方案 18
實(shí)戰(zhàn)范本06 ××汽車4S店情人節(jié)活動方案 19
實(shí)戰(zhàn)范本07 ××汽車4S店端午節(jié)活動方案 23
實(shí)戰(zhàn)范本08 ××汽車4S店三八婦女節(jié)活動方案 25
實(shí)戰(zhàn)范本09 ××汽車4S店七夕萬人相親會活動方案 29
實(shí)戰(zhàn)范本10 ××汽車4S店中秋節(jié)活動方案 32
實(shí)戰(zhàn)范本11 ××汽車4S店重陽節(jié)活動方案 33
實(shí)戰(zhàn)范本12 ××汽車4S店圣誕節(jié)活動方案 34
第二章 汽車4S店車展活動策劃與運(yùn)營
第一節(jié) 汽車4S店的車展活動認(rèn)識 40
一、車展認(rèn)知 40
二、巡展 41
第二節(jié) 汽車4S店參展活動策劃 42
一、選擇合適的車展 42
二、閱讀車展手冊 42
實(shí)戰(zhàn)范本13 ××車展參展商手冊(展會基本信息) 42
實(shí)戰(zhàn)范本14 ××車展參展商手冊(展會安排) 43
三、制定車展?fàn)I銷策略 43
四、決定場地及展覽需要 44
五、簽訂參展合作協(xié)議 45
實(shí)戰(zhàn)范本15 ××汽車4S店參加車展協(xié)議 46
六、宣傳汽車4S店的展銷 47
七、配備展銷人員 48
八、召開展會前會議 49
九、制定展會流程 50
實(shí)戰(zhàn)范本16 ××汽車4S店車展流程安排 52
十、做好車展活動計劃 54
十一、編制車展內(nèi)部執(zhí)行方案 55
實(shí)戰(zhàn)范本17 ××汽車4S店車展內(nèi)部執(zhí)行活動方案 55
第三節(jié) 汽車4S店巡展活動策劃 59
一、了解巡展審批流程 59
二、巡展目標(biāo)策劃 60
三、巡展時間擬訂 60
四、巡展車型挑選 60
五、巡展路線制定 61
六、巡展場地選擇 61
七、巡展人員培訓(xùn) 62
八、巡展物料準(zhǔn)備 62
九、活動客戶邀約 62
十、巡展信息發(fā)布 63
實(shí)戰(zhàn)范本18 ××汽車4S店廣場車展活動方案 63
第四節(jié) 汽車4S店參展活動運(yùn)營 64
一、展前準(zhǔn)備工作 64
實(shí)戰(zhàn)范本19 特裝展位安全責(zé)任書 64
實(shí)戰(zhàn)范本20 施工安全責(zé)任書 65
實(shí)戰(zhàn)范本21 展會安全消防責(zé)任書 67
二、展會展臺布展管理 68
實(shí)戰(zhàn)范本22 ××汽車4S店車展展覽設(shè)施服務(wù)項目價目表 69
三、展會人員管理 74
四、車展銷售要領(lǐng) 75
五、出館撤展管理 77
六、車展活動總結(jié) 77
第五節(jié) 汽車4S店巡展活動運(yùn)營 79
一、巡展現(xiàn)場布置 79
二、現(xiàn)場人員安排 79
三、信息收集 79
實(shí)戰(zhàn)范本23 ××汽車4S店巡展調(diào)查問卷 80
四、掃街派發(fā) 80
五、現(xiàn)場服務(wù) 81
六、試乘試駕 81
實(shí)戰(zhàn)范本24 ××汽車4S店試駕協(xié)議 81
七、產(chǎn)品功能的演示和互動游戲 82
實(shí)戰(zhàn)范本25 ××汽車4S店有獎問答活動游戲 83
八、巡展總結(jié) 83
第三章 汽車4S店慶典活動策劃與運(yùn)營
第一節(jié) 汽車4S店慶典活動認(rèn)識 86
第二節(jié) 汽車4S店開業(yè)慶典活動策劃 87
一、全程媒體推廣 87
二、參與人員規(guī)劃 89
三、相關(guān)人員邀請 89
實(shí)戰(zhàn)范本26 ××汽車4S店開業(yè)慶典邀請函 90
四、開業(yè)慶典儀式流程 92
實(shí)戰(zhàn)范本27 ××汽車4S店開業(yè)慶典活動進(jìn)行流程 93
實(shí)戰(zhàn)范本28 ××汽車4S店開業(yè)慶典活動當(dāng)日流程 94
實(shí)戰(zhàn)范本29 ××汽車4S店開業(yè)慶典活動流程 95
五、開業(yè)慶典人員工作責(zé)任配置 95
六、開業(yè)慶典活動費(fèi)用預(yù)算 96
七、現(xiàn)場危機(jī)預(yù)防管理 97
第三節(jié) 汽車4S店開業(yè)慶典活動運(yùn)營 98
一、前期活動準(zhǔn)備 98
實(shí)戰(zhàn)范本30 ××汽車4S店開業(yè)前期活動準(zhǔn)備 98
二、人員物料安排 99
三、活動現(xiàn)場布置 103
實(shí)戰(zhàn)范本31 ××汽車4S店現(xiàn)場布置 103
四、來賓簽到管理 104
五、剪彩儀式組織管理 105
實(shí)戰(zhàn)范本32 ××汽車4S店開業(yè)慶典致辭 108
六、突發(fā)情況應(yīng)對 109
七、撤場組織管理 110
八、活動總結(jié)跟蹤 111
實(shí)戰(zhàn)范本33 ××汽車4S店開業(yè)慶典策劃方案 112
實(shí)戰(zhàn)范本34 ××汽車4S店開業(yè)慶典活動方案 113
實(shí)戰(zhàn)范本35 ××汽車4S店開業(yè)慶典方案 114
第四節(jié) 周年慶典活動策劃與運(yùn)營 117
實(shí)戰(zhàn)范本36 ××汽車4S店開業(yè)四周年慶典活動方案 117
實(shí)戰(zhàn)范本37 ××汽車4S店八周年慶典活動方案 120
第四章 汽車4S店廠家活動策劃與運(yùn)營
第一節(jié) 汽車4S店廠家活動認(rèn)識 126
一、何為廠家活動 126
二、汽車4S店與廠家活動關(guān)系 126
第二節(jié) 新車上市推廣活動策劃與運(yùn)營 126
一、上市目的認(rèn)識 126
二、前期準(zhǔn)備工作 126
三、預(yù)熱期工作 128
四、上市前期相關(guān)工作 128
實(shí)戰(zhàn)范本38 ××汽車4S店邀請函 130
五、上市當(dāng)日活動 132
實(shí)戰(zhàn)范本39 ××汽車4S店上市活動流程 135
六、上市后期推廣 136
實(shí)戰(zhàn)范本40 ××汽車4S店“××××”杯活動 137
第五章 汽車4S店會員活動策劃與運(yùn)營
第一節(jié) 汽車4S店的會員相關(guān)知識 142
一、會員業(yè)務(wù)價值概述 142
二、會員業(yè)務(wù)流程開展 142
三、會員俱樂部管理 145
四、會員常見服務(wù)項目 145
五、會員入會升級 147
實(shí)戰(zhàn)范本41 ××汽車4S店會員入會條件 147
六、會員積分計劃 149
實(shí)戰(zhàn)范本42 ××汽車4S店會員卡折扣優(yōu)惠 151
實(shí)戰(zhàn)范本43 ××汽車4S店積分政策 151
實(shí)戰(zhàn)范本44 ××汽車4S店會員卡積分兌換項目 152
第二節(jié) 汽車4S店會員活動運(yùn)營 153
一、常見會員活動 153
實(shí)戰(zhàn)范本45 ××汽車4S店會員活動 153
二、車主自駕游活動組織開展 153
實(shí)戰(zhàn)范本46 ××汽車4S店自駕游互動節(jié)目 154
實(shí)戰(zhàn)范本47 ××汽車4S店自駕游安全協(xié)議書 157
三、車主課堂培訓(xùn)活動 159
實(shí)戰(zhàn)范本48 ××汽車4S店汽車自駕游活動方案 160
實(shí)戰(zhàn)范本49 ××汽車4S店汽車自駕游活動方案 161
第六章 汽車4S店其他活動策劃與運(yùn)營
第一節(jié) 汽車4S店試乘試駕活動策劃與運(yùn)營 166
一、試乘試駕車準(zhǔn)備 166
二、試乘試駕車日常管理 166
三、試乘試駕文件準(zhǔn)備 166
四、試乘試駕線路規(guī)劃 168
實(shí)戰(zhàn)范本50 ××汽車4S店試乘試駕線路活動方案 169
五、試乘試駕試車員培訓(xùn) 172
六、試乘試駕流程制定 172
七、試乘試駕客戶邀約 173
實(shí)戰(zhàn)范本51 ××汽車4S店展廳常用邀請及異議話術(shù) 174
第二節(jié) 汽車4S店公益活動策劃與運(yùn)營 176
一、公益活動簡述 176
二、公益活動類型 176
三、公益活動作用 177
四、公益活動策劃 178
實(shí)戰(zhàn)范本52 ××汽車4S店車輛拍賣公益活動方案 179
實(shí)戰(zhàn)范本53 ××汽車4S店“捐資助學(xué)”公益活動方案 184
第三節(jié) 汽車4S店閉店銷售活動運(yùn)營 185
一、閉店銷售簡述 185
二、閉店銷售活動關(guān)鍵點(diǎn) 186
三、閉店銷售基本步驟 187
實(shí)戰(zhàn)范本54 ××汽車4S店閉店銷售搶購會 187
實(shí)戰(zhàn)范本55 ××汽車4S店閉店銷售會邀請函 187
四、閉店銷售常見問題 188
實(shí)戰(zhàn)范本56 ××汽車4S店閉店銷售日 189
第四節(jié) 汽車4S店其他活動策劃與運(yùn)營 190
實(shí)戰(zhàn)范本57 ××汽車4S店團(tuán)購會活動方案 190
實(shí)戰(zhàn)范本58 ××汽車4S店節(jié)油賽活動方案 192
參考文獻(xiàn) 197